住客点评>>
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好评老酒店,格局中规中矩,湖景漂亮。满意!以后还会来。
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好评地理位置很好,房间条件一般,设施旧
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好评硬件设施太差了
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好评就在金海湖副坝旁边,直接下到湖边很方便,赏湖景烧烤不错。设施老旧了一些,服务还不错。
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好评有游泳池,非常不错,但对本店游客不免费,不打折,有点太不仗义……
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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北京金海湖紫岳闻涛度假村交通指南
平谷城区(平谷区政府)
驾车距离18.2公里(约34分钟)
路线南苑机场
驾车距离102.1公里(约161分钟)
路线首都国际机场
驾车距离71.6公里(约87分钟)
路线北京南站
驾车距离98.5公里(约111分钟)
路线北京西站
驾车距离101.3公里(约100分钟)
路线市中心
驾车距离92.3公里(约97分钟)